零感知、零丢失！新华三护航上海申通地铁数据中心迁移项目圆满交付

近日，上海申通地铁集团有限公司（简称“申通地铁”）大数据中心顺利完成从一期机房至二期机房的整体搬迁与业务迁移。紫光股份旗下新华三集团凭借深厚的技术积累与丰富的实战经验，助力申通地铁实现了1300余台虚拟机、180多个业务系统、300多台物理设备的平滑迁移，全程达成业务零中断、数据零丢失、用户零感知的高标准交付，为上海轨道交通的数字化运营奠定了更加安全、稳定、高效的基础。

申通地铁大数据中心承载着上海轨道交通运营管理、乘客服务、资产运维等核心业务系统，涉及近万名终端用户与50多个关键业务系统。此次搬迁不仅设备规模庞大、系统关联复杂，更面临严格的业务连续性要求：RPO（恢复点目标）=0、RTO（恢复时间目标）≤30分钟，迁移过程需完全不影响地铁正常运营与乘客服务。

· 规模复杂：涵盖多厂商虚拟化平台，涉及Windows/Linux/国产化等7类操作系统。搬迁方案需结合应用关联性，将虚拟化迁移与物理服务器搬迁统一整合。

· 业务敏感：业务覆盖五大应用集群，管理与使用单位覆盖了包括集团管理部门与各运营单位、维保专业公司以及调度指挥中心、技术中心、大数据中心等各级单位，很多系统的施工窗口期敏感、对业务连续性要求极高。

· 时间紧迫：业务场景涉及大数据中心区的多种资源类型，短时间需完成12+家单位多业务场景调研，并量身定做迁移方案；部分批次需在2个月内完成在线迁移，且不能影响业务运行。

面对异构平台共存、业务不可停等严峻挑战，新华三集团组建了涵盖数据库、虚拟化、网络、安全等多领域专家的专项服务团队，针对性设计了“异构兼容、在线为主、分批实施、统一管控”的迁移方案。 

· 异构虚拟化平滑迁移：通过定制化驱动与适配技术，实现不同云平台间虚拟机无缝迁移，兼容性强、稳定性高。

· 业务无感在线迁移：采用热迁移与离线迁移结合策略，确保100%业务在迁移过程中持续运行，整体业务停服时间平均不足20分钟，部分业务零中断；网络迁移割接业务中断时间不足1小时。

· 端到端风险管控：建立完善的应急预案、数据保护与回滚机制，实现迁移全程可监控、可追溯、可恢复。

得益于申通地铁团队在业务调研、方案评审、实施配合等方面的高效协作与大力支持，新华三集团与客户通力合作，在复杂系统迁移中建立起可靠的协同流程与应急机制，通过精细化调度与高强度实施，最终交出完美答卷，实现：

· 迁移成功率100%

· 数据丢失率0%

· 故障发生率0%

· 业务中断时间远低于承诺阈值

不仅如此，借助此次搬迁契机，新华三集团还协助申通地铁完成了主机内存升级、网络架构优化、设备统一管理与系统环境治理，降低新机房的运维管理复杂度，提升了运行效率与稳定性。

数据中心迁移不仅是设备的搬运，更是业务连续性与数字化服务韧性的综合考验。新华三将持续通过领先的迁移技术方案与全栈护航能力，为广大交通行业客户提供安全、高效的数字化转型支撑。

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